Aboneler: Ekleme ve Yönetim
Aboneler, E-Posta Merkezi'nin alıcı veri tabanıdır. Bir abone; e-posta adresi, ad-soyad, durum, liste üyelikleri, izin kaynağı ve gönderim geçmişiyle birlikte yönetilir.
Tekil abone ekleme
E-Posta Merkezi → Aboneler → Yeni Ekle ekranından tekil abone oluşturulabilir.
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Ad soyad | Abonenin görünen adı. Kişiselleştirme değişkenlerinde kullanılabilir. |
| E-posta | Gönderim yapılacak benzersiz e-posta adresi. |
| Durum | Aktif, pasif, beklemede veya engellenmiş gibi gönderim durumunu belirler. |
| Liste | Abonenin hangi segmentlere dahil olacağını belirler. |
| İzin kaynağı | Form, manuel ekleme, import veya başka kayıt kaynağı bilgisi. |
| Not | Yalnız yönetim amaçlı dahili açıklama alanı. |
Abone durumları
| Durum | Anlamı | Gönderim davranışı |
|---|---|---|
| Aktif | Gönderim almaya uygun abone. | Liste veya manuel seçimle gönderime dahil edilir. |
| Pasif | Geçici olarak durdurulmuş kayıt. | Gönderime dahil edilmemelidir. |
| Beklemede | Double opt-in onayı bekleyen kayıt. | Onay tamamlanmadan toplu gönderime dahil edilmez. |
| Engellenmiş | Şikayet, bounce veya manuel engel nedeniyle durdurulmuş kayıt. | Gönderim yapılmamalıdır. |
Abone detay ekranı
Abone detayında yalnız temel bilgi değil, iletişim geçmişi ve izin bağlamı da takip edilmelidir.
- Profil: ad, e-posta, telefon, kayıt tarihi ve kaynak.
- Listeler: abonenin bağlı olduğu gönderim listeleri.
- Durum geçmişi: aktif, pasif, beklemede veya engellenmiş durum geçişleri.
- İzin/KVKK: kayıt yöntemi, onay tarihi ve rıza metni bilgisi.
- Gönderim geçmişi: aboneye daha önce gönderilen e-postalar ve sonuçları.
Toplu işlemler
Birden fazla abone seçilerek toplu liste atama, durum değiştirme, dışa aktarma veya silme işlemi yapılabilir. Toplu işlemlerden önce filtrelerin doğru olduğundan emin olunmalıdır.
Gönderim öncesi abone kontrolü
- Gönderilecek listenin yalnız aktif abonelerden oluştuğunu kontrol edin.
- Test gönderimlerinde gerçek müşteri listesi yerine test listesi kullanın.
- İçe aktarılan abonelerde izin kaynağı ve durum bilgisini doğrulayın.
- Double opt-in açıksa bekleyen kayıtları toplu gönderime dahil etmeyin.
Öneri: Her kurulumda en az bir “Test Alıcıları” listesi oluşturun. Şablon ve gönderim denemelerini önce bu listeye yapın.