KVKK Uyumu
MüşavirFlow, e-bülten, abonelik, e-posta gönderimi, form kayıtları ve müşteri iletişimi gibi alanlarda kişisel veri işleyebilecek bir üründür. Bu nedenle KVKK uyumu yalnız teknik özellik değil; metin, izin, kayıt, saklama ve silme süreçleriyle birlikte ele alınmalıdır.
İşlenen veri alanları
| Alan | Örnek veri |
|---|---|
| Abone bilgileri | Ad, e-posta, liste üyeliği, abonelik durumu. |
| Form kayıtları | İletişim bilgileri, mesaj içeriği, kayıt zamanı. |
| Onay kayıtları | Rıza metni, onay zamanı, onay yöntemi. |
| Gönderim logları | E-posta gönderim durumu, hata kaydı, zaman bilgisi. |
Frontend formlar
- E-bülten ve form alanlarında aydınlatma metni görünür olmalıdır.
- KVKK onay kutusu açık ve anlaşılır metinle sunulmalıdır.
- Onay metni site sahibinin hukuki metinleriyle uyumlu olmalıdır.
- Zorunlu olmayan pazarlama izinleri ayrı değerlendirilmelidir.
Double opt-in
Double opt-in, e-posta aboneliğinde kullanıcının adresini doğrulamasını sağlar. Bu yaklaşım yanlış veya izinsiz abonelikleri azaltır ve izin kaydını güçlendirir.
Abonelikten çıkış
Gönderilen e-postalarda abonelikten çıkış bağlantısı bulunmalıdır. Kullanıcı abonelikten çıktığında kayıt pasif hale alınmalı ve yeniden gönderim yapılmamalıdır.
Veri yönetimi
- CSV dışa aktarma yalnız yetkili kullanıcılar tarafından yapılmalıdır.
- Silme ve anonimleştirme talepleri kayıt altına alınmalıdır.
- Loglar gereğinden uzun süre tutulmamalıdır.
- API anahtarları ve gizli alanlar kişisel veri gibi korunmalıdır.
Not: MüşavirFlow teknik araçlar sunar; nihai KVKK metinleri, saklama süreleri ve izin kurgusu site sahibinin hukuki sorumluluğundadır.