E-Posta Soruları

E-postalar gönderilmiyor.

Önce Ayarlar → E-Bülten → Mail Transport bölümünde Dry Run çalıştırın. Ardından Bağlantı/Credential Testi ile SMTP/API erişimini doğrulayın. En yaygın nedenler eksik credential, hatalı port/şifreleme eşleşmesi, kapalı SMTP AUTH, doğrulanmamış sender/domain veya provider kota limitidir.

Gmail veya Outlook'ta e-postalar spam klasörüne düşüyor.

SPF, DKIM ve DMARC DNS kayıtlarınızı kontrol edin. Seçili Mail Transport providerınızın From domain ile hizalı olduğundan emin olun. Gmail'de "Orijinali göster", Outlook'ta message headers ekranı authentication sonuçlarını doğrulamak için kullanılabilir.

Double opt-in e-postası gitmiyor.

Mail Transport bölümünde Dry Run, Bağlantı/Credential Testi ve Gerçek Test Maili adımlarını sırayla çalıştırın. Ardından Şablonlar sekmesinde "Abonelik Onayı" şablonunu test edin.

Abonelerim Mailchimp'te, nasıl aktarırım?

Mailchimp'ten CSV olarak dışa aktarın → E-Posta Merkezi → Aboneler → İçe Aktar → CSV yükleyin → Sütunları eşleyin.

E-posta gönderim loglarını nerede görürüm?

E-Posta Merkezi → Loglar sayfasında tüm gönderim kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.

Günlük gönderim limiti nedir?

Hosting sağlayıcınız veya API providerınız belirler. Paylaşımlı hostinglerde 100-500 e-posta/gün limit görülebilir; SendGrid, Mailgun veya Microsoft Graph gibi API providerlarında kota ve rate-limit provider panelinden izlenmelidir.