E-Posta Gönderme

E-Posta Gönder ekranı, MüşavirFlow'da hazırlanmış bir içeriği doğru alıcı grubuna güvenli şekilde ulaştırmak için kullanılır. Bu ekran; şablon seçimi, konu ve içerik düzenleme, alıcı seçimi, değişken kontrolü, test gönderimi, zamanlama ve kuyruk oluşturma adımlarını bir araya getirir.

Gönderim akışı

Gönderim amacını belirleyin: sirkü bildirimi, vergi takvimi, haber/makale bülteni, kaynak duyurusu veya manuel bilgilendirme.
Uygun şablonu seçin veya boş şablonla başlayın.
Konu satırını ve önizleme metnini düzenleyin.
İçeriği firma diline ve gönderim amacına göre düzenleyin.
Alıcı grubunu seçin: liste, tüm aktif aboneler veya manuel adresler.
Değişkenlerin doğru dolduğunu önizlemede kontrol edin.
Önce test e-postası gönderin.
Gerçek gönderimi hemen veya zamanlanmış olarak kuyruğa alın.
Gönderim sonrası kuyruk ve log ekranlarını kontrol edin.

Şablon seçimi

Gönderim ekranında hazır şablonlardan biri seçilebilir. Şablon seçildiğinde konu, içerik iskeleti ve bazı değişken alanları otomatik dolabilir. Bu otomatik dolum başlangıç sağlar; gönderimden önce metin mutlaka kontrol edilmelidir.

Şablonlar değiştirilebilir yapılardır. Firma, hazır şablonu kendi hitap biçimine, kurumsal tonuna, hizmet kapsamına ve müşteri segmentine göre düzenleyebilir. Aynı şablon farklı gönderimlerde tekrar özelleştirilebilir.

Gönderim türleri

Tür	Kullanım
Sirkü bildirimi	Yeni yayınlanan veya taslakta hazırlanmış sirküyü seçili alıcı listesine duyurmak.
Vergi takvimi	Aylık takvim veya yaklaşan vade hatırlatması göndermek.
Haber / makale bülteni	Son içerikleri düzenli e-bülten formatında paylaşmak.
Kaynak duyurusu	GİB, Resmi Gazete veya Mevzuat kaynaklı gelişmeyi kontrollü bilgilendirmeye dönüştürmek.
Manuel duyuru	Firma tarafından serbest metinle hazırlanan özel bilgilendirme e-postası.

Alıcı seçimi

Seçenek	Açıklama	Ne zaman kullanılmalı?
Tüm aktif aboneler	Sistemde aktif durumdaki tüm aboneleri kapsar.	Genel duyuru ve tüm kitleye açık bültenler.
Seçili liste	Belirli bir abone listesindeki aktif kayıtları kapsar.	Sirkü, takvim, kaynak veya konu bazlı gönderimler.
Manuel alıcı	Tek seferlik e-posta adresleri girilir.	Test, özel müşteri duyurusu veya listeye eklenmeyecek tekil gönderimler.
Test alıcısı	Gerçek gönderim öncesi kontrol amaçlı alıcı.	Her toplu gönderimden önce kullanılmalıdır.

Konu, önizleme ve içerik

Konu satırı kısa, net ve gönderim amacını anlatır olmalıdır. Önizleme metni alıcının e-posta kutusunda konu başlığının yanında görülebilir. İçerik ise şablonun iskeleti üzerine kurulmalı; gereksiz uzun, karmaşık veya kaynakla çelişen ifadelerden kaçınılmalıdır.

Örnek konu yapıları:

Yeni Sirkü: KDV Tevkifat Uygulamalarında Değişiklik
Haziran 2026 Vergi Takvimi Hatırlatması
GİB Duyurusu Hakkında Bilgilendirme
Bu Haftanın Vergi ve SGK Gündemi

Kişiselleştirme değişkenleri

Şablonlarda değişkenler kullanılabilir. Gönderim sırasında bu alanlar abone, firma veya içerik bilgileriyle doldurulur. Değişkenler yanlış yazılırsa e-posta içinde ham metin olarak kalabilir; bu nedenle önizleme ve test gönderimi zorunlu kontrol adımıdır.

{{isim}}             → Abonenin adı
{{email}}            → Abonenin e-posta adresi
{{firma_adi}}        → Ayarlardaki firma adı
{{unsubscribe_link}} → Abonelikten çıkış bağlantısı
{{sirku_basligi}}    → İlgili sirkü başlığı
{{ay}}               → Cari ay
{{yil}}              → Cari yıl
{{tarih}}            → Gönderim tarihi

Önizleme ve test gönderimi

Gerçek gönderimden önce iki kontrol yapılmalıdır:

Önizleme: Masaüstü ve mobil görünümde başlık, metin, buton, tablo, bağlantı ve footer alanlarını kontrol edin.
Test gönderimi: E-postayı önce firma içi test adresine gönderin. Gelen kutusu, spam klasörü, bağlantılar ve mobil görünüm kontrol edilmelidir.

Hemen gönderim ve zamanlama

Seçenek	Açıklama
Hemen gönder	Gönderim kuyruğu anında oluşturulur ve sistem uygun ritimde işlemeye başlar.
Zamanla	Belirli tarih ve saat için gönderim planlanır.
Taslakta tut	İçerik hazırlanır ancak gönderim kuyruğuna alınmaz.

Gönderim öncesi son kontrol

Doğru şablon seçildi mi?
Konu ve önizleme metni açık mı?
Alıcı listesi doğru mu?
Test e-postası gönderildi ve kontrol edildi mi?
Değişkenler doğru doluyor mu?
Unsubscribe bağlantısı ve KVKK/footer alanları var mı?
Mail Transport testi daha önce başarılı mı?
Gönderim zamanı ve günlük limit uygun mu?

Öneri: Gerçek müşteri listesine gönderim yapmadan önce aynı içeriği mutlaka “Test Alıcıları” listesine gönderin. Hatalı bağlantı, eksik değişken veya yanlış liste seçimi toplu gönderimde geri alınması zor sonuçlar doğurur.

Dokümantasyon